Regulamin

§1 Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy działa pod adresem: www.mali-czarodzieje.pl
  2. Właścicielem sklepu i sprzedawcą jest:
    • Nazwa firmy: Verdeva Beniamin Walkiewicz
    • Forma prawna: Jednoosobowa działalność gospodarcza
    • Adres siedziby: ul. Spokojna 10, 66-600 Krosno Odrzańskie
    • NIP: 9261687414
    • REGON: 520827961
    • E-mail: maliczarodzieje00@gmail.com
    • Telefon: 603 276 485
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zawierania umów sprzedaży zabawek dla dzieci na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
  • Sprzedawca – właściciel sklepu.
  • Klient – osoba składająca zamówienie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  • Towar – zabawki dla dzieci dostępne w sklepie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Charakter produktów

  1. Sklep oferuje zabawki zgodne z obowiązującymi normami bezpieczeństwa oraz przepisami prawa UE.
  2. Każdy produkt posiada opis, który zawiera:
    • kategorię wiekową,
    • podstawowe informacje o materiale,
    • ewentualne ostrzeżenia.
  3. Zabawki należy użytkować zgodnie z przeznaczeniem i zaleceniami producenta.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę poprzez stronę internetową sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera produkt,
    • dodaje go do koszyka,
    • wypełnia formularz zamówienia,
    • wybiera formę dostawy i płatności,
    • akceptuje regulamin.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny produktów prezentowanych w Sklepie Internetowym mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianom.
  3. Sklep stosuje następujące formy płatności:
    • przelew bankowy
    • BLIK
    • szybkie płatności online
    • portfele elektroniczne

§6 Dostawa

  1. Dostawa produktów realizowana jest wyłącznie na terenie Polski w terminie do 7 dni roboczych lecz zwykle jest to do 3 dni robocze.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • kurier
    • paczkomaty
  3. Jeżeli waga przesyłki w przypadku wysyłki kurierem będzie powyżej 9,9 kg zastrzegamy sobie możliwość do wymagania od klienta uiszczenia dodatkowej opłaty dla firmy kurierskiej
  4. Jeżeli waga przesyłki w przypadku wysyłki do paczkomatu będzie powyżej 6 kg zastrzegamy sobie możliwość do wymagania od klienta uiszczenia dodatkowej opłaty dla firmy kurierskiej
  5. Wysyłka produktów jest realizowana w ciągu 24 godzin od daty zaksięgowania płatności.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia w którym zostało złożone zamówienie potwierdzone e-mailem traktowanym jako zawarcie umowy.
  3. Zwrot towaru należy odesłać na adres ul. Spokojna 10; 66-600 Krosno Odrzańskie
  4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
    • o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
    • w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: maliczarodzieje00@gmail.com
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis wady.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9 Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użycia zabawek.
  2. Zabawki wymagające nadzoru powinny być używane w obecności osoby dorosłej.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia: 01.11.2025 r.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.